고객님들이 만족하실 수 있도록
최선의노력을 다하겠습니다.
A/S 요청 시 준비사항
-
- 1
- 제품의 모델명 확인
(명판참고)
-
- 2
- 제품의 구입시기 체크
-
- 3
- 제품의 사용환경 확인
-
- 4
- 고장 상태를
구체적으로 상세하게 확인
-
- 5
- 고장 발생 시기 체크
A/S 문의 및 절차
※ A/S 관련 문의사항을 연락주시면 친절하게 답변해드립니다.
전화상담 가능시간 : AM 08 : 30 ~ PM 05 :30 (월~금)
전화상담 가능시간 : AM 08 : 30 ~ PM 05 :30 (월~금)
동건공업(주) : 032-811-0247
(주)만승전기 : 032-813-8771
-
01
- 제품을 안전하게 포장하여 주십시오
- 포장 박스에 보내시는 분의 정확한 주소와 연락처를 꼭 기재해 주십시오.
-
02
- 각종 화물을 사용하여 당사로 배송하여 주십시오
- 참고로 당사는 경동화물과 대신화물로 보내주시면 감사하겠습니다.
경동화물 인천남동 고잔 390 영업소 : 032-446-0642
대신화물 인천구월지점 : 032-468-4242
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03
- 당사에서 수리 (1~2일 소요)
- 고장 내역 및 수리비용에 대한 연락을드립니다.
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04
- 고객님께 제품 발송
- 최상의 서비스로 고객님을 응대합니다.